У чому різниця між товаром і продуктом?
Багато хто вважає, що поняття «товар» та «продукт» є синонімами. Однак, це не так. Між цими двома термінами існує принципова різниця.
Товар — це матеріальний чи нематеріальний об'єкт, виготовлений і пропонований для продажу або обміну. Товари можуть бути як фізичними (наприклад, автомобіль, телефон, одяг), так і цифровими (наприклад, програмне забезпечення, електронні книги, музика).
Продукт — це сукупність фізичних і нематеріальних характеристик, які пропонуються споживачеві для задоволення їх потреб. У поняття «продукт» входять не тільки сам товар, але і його властивості, якість, дизайн, упаковка, бренд, сервіс, гарантія і т.д.
Основні відмінності між товаром та продуктом
- Товар – це фізична або нематеріальна річ, яку можна купити або продати. Продукт – це сукупність фізичних і нематеріальних властивостей, які пропонуються споживачеві для задоволення їх потреб.
- Товар може бути стандартизованим або унікальним. Продукт завжди унікальний, оскільки він відображає особливості бренду, який його пропонує.
- Товар можна продавати окремо. Продукт зазвичай продається в комплекті з іншими товарами або послугами.
- Товар має фізичні характеристики, такі як форма, розмір, колір. Продукт має нематеріальні характеристики, такі як бренд, імідж, репутація.
- Товар можна оцінити за його ціною. Продукт можна оцінити за його цінністю для споживача.
Приклади товарів та продуктів
- Товар: автомобіль Продукт: автомобіль Toyota Camry Hybrid 2023 року з усіма опціями.
- Товар: ноутбук Продукт: ноутбук Dell Inspiron 15 3000 з 8 ГБ оперативної пам'яті, 256 ГБ SSD і Windows 11.
- Товар: смартфон Продукт: смартфон Samsung Galaxy S22 Ultra з 12 ГБ оперативної пам'яті, 256 ГБ постійної пам'яті та потрійною камерою.
- Товар: книжка Продукт: книга "Гаррі Поттер і філософський камінь" Дж.К. Роулінг у твердій обкладинці.
- Товар: фільм Продукт: фільм "Аватар 2" у форматі IMAX 3D.
Висновок
Товар і продукт – це два різних поняття. Товар – це те, що можна купити або продати, а продукт – це те, що задовольняє потреби споживача. При розробці маркетингової стратегії важливо розуміти різницю між товаром і продуктом, щоб правильно позиціонувати свій продукт на ринку.
Питання, що часто задаються
- У чому полягає головна відмінність між товаром і продуктом?
- Наведіть приклади товарів та продуктів.
- Які характеристики має товар?
- Які характеристики має продукт?
- Як визначити, що є товаром, а що продуктом?